(网经社讯)7月第三周(7月15日-7月21日),移动出行赛道发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。
【要闻速览】
1、携华出行 曹操出行 及时用车等11家平台被无锡市交通运输执法部门立案查处
3、哈啰顺风车:去年一年限制或永久封禁约40万个账号
4、“萝卜快跑”定价惹争议 官方回应:属市场调节价 无权干涉
5、航旅纵横:出入境旅客运输量同比增长约70%
6、同程旅行客户体验中心海外首站落地马来西亚吉隆坡
7、携程与济南市旅游局签署战略合作协议
一、官方动态
滴滴出行 曹操出行 T3出行位列苏州市网约车平台订单量前三
7月17日,苏州市交通运输局公布了今年第二季度网约车市场数据,截至2024年6月30日,苏州市许可网约车车辆共计74498辆,其中苏州市区60023辆,较一季度末新增2407辆,行业规模持续扩大。苏州市区范围内,订单量排名前五的平台依次为滴滴出行(占比63.7%)、曹操出行(占比8.9%)、T3出行(占比8.3%)、享道出行(占比4.1%)和阳光出行(占比3.0%)。
携华出行 曹操出行 及时用车等11家平台被无锡市交通运输执法部门立案查处
7月17日,无锡市为进一步维护网络预约出租汽车(以下简称“网约车”)市场经营秩序,促进行业健康有序发展,第二季度市区交通运输执法部门共立案查处网约车相关违法案件323起,其中涉及网约车平台非合规派单的案件87起,其中平台有滴滴、T3出行、曹操出行、及时用车、携华出行等,网约车车辆或驾驶员无证经营的案件181起,网约车平台未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息进行报备的案件50起,其他违法案件5起。
重庆市交通运输委发布第二季度网约车投资经营风险提示
7月15日,为便于重庆市中心城区网络预约出租汽车(以下简称网约车)投资经营者了解行业情况,审慎进入行业投资经营,推动行业良性发展,现就行业经营风险提示。
美团打车等41家网约车平台被交通运输局撤销许可
7月8日与7月11日,长春市交通运输局发布两则公告一共撤销41家网约车平台,依据《中华人民共和国安全生产法》第六十三条、《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》第五条、《长春市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》第七条之规定,现撤销以下41家企业的《网络预约出租汽车经营许可证》,证件宣告作废。
二、移动出行动态
哈啰顺风车:去年一年限制或永久封禁约40万个账号
7月19日,哈啰顺风车组织用户恳谈活动。恳谈活动上,哈啰顺风车发布年度生态治理和体验提升方面的成果,仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。
铁路12306新增“空铁联运”产品服务
7月19日消息,铁路12306上线新功能,铁路12306“空铁联运”与两家航司合作上新,与此同时,升级优化部分功能。截至目前,铁路12306“空铁联运”已上线六家航空公司国内航线的机票和空铁联运产品销售,空铁联运服务已覆盖国内80个枢纽城市157个换乘车站,2482条通达线路。
当当网创始人李国庆:萝卜快跑存在不正当竞争 实际没有任何价格优势
7月17日,当当网创始人李国庆日前发布视频就对萝卜快跑商业模式发表观点。李国庆表示,萝卜快跑存在不正常竞争,其商业模式就是先便宜后赚的老套路。
e代驾设立1000万“反黑代驾专项资金”
7月15日,随着“14公里300元代驾费”黑代驾事件的曝光,“黑代驾”的乱象再次引起社会广泛关注。为了高效打击黑代驾的猖狂行为,维护行业市场秩序,e代驾宣布设立1000万“反黑代驾专项资金”,旨在通过10倍高额奖励机制鼓励车主积极参与打击黑代驾行动。
“萝卜快跑”定价惹争议 官方回应:属市场调节价 无权干涉
7月15日,百度“萝卜快跑”无人驾驶网约车在武汉市订单量大幅增长。与传统网约车相比,萝卜快跑价格更实惠,有网友晒出打车28公里仅需26元。一位武汉市民晒出自己7.1公里的行程一共花费了5.07元。武汉市经开区市场监管部门向媒体表示,无人网约车价格属于市场调节价,未纳入政府定价范畴,他们无权干涉。京师律师事务所合伙人张明律师认为,此情况不构成不正当竞争,与法定的不正当竞争行为存在明显界限,是科技发展的积极成果。
网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。
其主要玩家包括:
1)网约车:滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;
2)租车:一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;
3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;
4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;
5)汽车后市场:途虎养车、开思、汽车超人等;
6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;
7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。
三、在线旅游动态
携程集团与三亚湾红树林度假世界达成战略合作
7月19日消息,近日,三亚湾红树林度假世界与携程集团达成战略合作,共同推出促进三亚旅游高质量发展的创新举措。双方将联合增设三亚湾红树林穿梭巴士接驳点,提供免费接送机服务,打造三亚度假出行新体验,为国内外游客提供更加便捷、舒适的旅行体验。
马蜂窝:“避暑游”相关搜索热度近一周涨幅达到250%
7月19日,网经社获悉,各地陆续开启“高温模式”,让避暑成为夏季出游的主旋律。马蜂窝7月18日发布的2024年夏季“旅行蜂向标”大数据显示,“避暑游”相关搜索自进入6月份起热度不断攀升,近一周涨幅达到250%。
航旅纵横:出入境旅客运输量同比增长约70%
7月18日,自去年11月起,我国对挪威公民实施72/144小时过境免签政策。至此,中国72/144小时过境免签政策适用国家范围已增至54国。航旅纵横大数据显示:暑运前半个月(7.1-7.15),出入境航线实际执行客运航班量超过3.1万班次,同比去年增长约58%;出入境旅客运输量同比去年增长约70%。
去哪儿:暑期赴港机票预订量同比增长近八成
7月18日,由香港机场管理局、中国民航杂志社、在线旅游平台去哪儿联合举办的“人生第一张机票·飞香港”活动在重庆江北国际机场拉开序幕。截至7月18日,在去哪儿平台上预订暑期赴港的机票预订量同比去年同期增长了近八成,相较2019年同期增长超过三成。
携程:7月以来避暑相关搜索量环比增长55%
7月18日,据中央气象台网站消息,预计未来一周,江南、华南大部仍有持续性高温天气,最高气温35~39℃,局地可达40℃。三伏天是一年当中气温最高,最闷热潮湿的时段。近几天正是三伏天开启的阶段,怕热星人们已经纷纷开始找地儿避暑了。携程数据显示,7月以来,避暑相关搜索量环比增长55%,海洋公园、夜游、海岛、水上活动等避暑项目热度同步上升,其中海洋公园订单量环比上个月涨幅达95%。
同程旅行客户体验中心海外首站落地马来西亚吉隆坡
7月18日,同程旅行首个海外客户体验中心正式落地马来西亚吉隆坡,吉隆坡客户体验中心将作为重要支撑,为同程旅行旗下国际旅游预订平台HopeGoo提供旅游咨询、订单处理、售后服务等一站式服务。
携程与济南市旅游局签署战略合作协议
7月15日,由山东省文化和旅游厅、济南市委宣传部指导,济南市文化和旅游局主办的“这一站,济南”旅游目的地品牌发布活动日前举行,“这一站,济南”旅游目的地品牌正式亮相。会上,携程集团与济南市文化和旅游局就“这一站,济南”目的地品牌共建事宜进行合作签约,并就共同打造全国首批“入境游便利化”示范城市签署战略合作协议。
网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:
1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。
3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。
四、行业投诉榜
1、移动出行投诉榜
2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、嘀嗒出行、嘀嗒出行。
2、在线旅游投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、同程、携程、侠侣亲子游、马蜂窝、高铁管家、途家、骑驴游。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业17年,长期关注移动出行,我们服务的客户:滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行、嘀嗒出行等。
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